Bước 1: Vào Settings (cài đặt) bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + I hoặc nút Start (biểu tượng Windows) dưới thanh công cụ.
Bước 2: Tại trang Settings, nhấn vào tùy chọn Network & Internet (ở danh sách bên trái) => nhấn vào Advanced Network Settings.
Bước 3: Tại Advanced Network Settings, chọn Network Reset.
Bước 4: Nhấn vào Reset Now.
Bước 5: Cuối cùng, chọn Yes là xong.
Sau 5 phút, quá trình khởi động lại sẽ bắt đầu. Chờ máy tính khởi động xong thì hãy kết nối lại với mạng Wifi và truy cập internet một cách bình thường.